Position im Bereich Retouren (ARM)

Position im Bereich Retouren (ARM)

Aufgaben / Tätigkeit	Unterstützung KeyUser in einer dynamischen, komplexen Projektumgebung im SD-Umfeld (insbesondere Kundenauftragsabwicklung und Preisfindung) Knowhow-Aufbau der internen SD KeyUser-Organisation Brückenfunktion zwischen internen und externen Projektteam-Mitgliedern (zwischen Business und Beratern von externen Einführungspartner) Erarbeitung und Durchführung von funktionalen und integrativen Tests (bzw. Leitung und Unterstützung der KeyUser in diesem Bereich) Erstellung von Arbeitsanweisungen und Schulungsunterlagen (bzw. Leitung und Unterstützung der KeyUser in diesem Bereich) Beratung und Unterstützung bei der Optimierung von integrativen Fragen aus dem SD-Umfeld heraus (bzw. hinein) Kommunikation mit interner Projektleitung / Teilprojektleitung
Ihr Profil / Skills	Umfassende SD-Kenntnisse Handel- bzw. Pharma-Kenntnisse von Vorteil Erfahrung im Bereich Retouren von Vorteil Fähigkeit sich in ein komplexes Projektumfeld einarbeiten zu können Bereitschaft sich in bestehende Lösungen und Lösungsansätze einzuarbeiten (Einstellen des Systems gehört nicht zum Aufgabengebiet) Fähigkeit die Brückenfunktion zwischen den Beratern und den KeyUsern zu übernehmen Kommunikative, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Präsentationsfähigkeiten
Standort	Niederbipp, Schweiz
Auslastung	3-4 Tagen pro Woche, davon durchschnittlich 2-3 Tage in Niederbipp
Sprachen	Deutsch Französischkenntnisse von Vorteil